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Roaming

Al hacer llamadas fuera del área de su Plan de tarifas Edge Wireless, se aplicarán cargos adicionales. Para llamadas realizadas dentro del área de su Plan de tarifas, no se le cobrará por roaming aunque la pantalla de su terminal pueda indicar "roaming". Al hacer o recibir llamadas fuera del área de su Plan de tarifas, se le cobrará el roaming.

El área de su Plan de Tarifas

El área de su Plan de tarifas depende del tipo de plan que tenga y el área donde se suscribió al servicio Edge Wireless. Edge Wireless tiene los planes Local, Oeste y Nacional. Cada uno de estos distintos tipos de planes tiene un área de Plan de tarifas distinta. Para conocer los límites exactos del área de su Plan de tarifas, comun’quese con el departmento de Servicio al Cliente.

Pantalla del área de inicio

Su teléfono habitualmente mostrará las palabras "Edge Wireless" si está en la red de Edge Wireless. Incluso si su teléfono muestra "Edge Wireless," no significa que esté dentro del área de su Plan de tarifas.

Indicador de Roaming

Su teléfono puede indicar que está en roaming si no está en la red de Edge Wireless. Los cargos dependerán del área de su Plan de tarifas, no de la pantalla del teléfono.

Nota:

Su teléfono no siempre indicará con exactitud cuando esté en roaming. Es importante conocer el área de su Plan de tarifas para evitar cargos por roaming.

Hacer y recibir llamadas estando en roaming

Hacer llamadas en roaming es fácil. Sólo tiene que hacer la llamada como lo haría con cualquier llamada común de larga distancia. Es probable que se le requiera que marque diez digitos para todas las llamadas que haga mientras esté en roaming en la red de otro proveedor, ya sea local o de larga distancia.

Mientras esté haciendo roaming, los demás sólo tienen que marcar su número inalámbrico para comunicarse con usted. Todas las llamadas que haga o reciba mientras esté en roaming están sujetas a cargos por roaming en función de su plan de tarifas.

Las llamadas que se hacen en roaming están sujetas a los cobros de cargos o impuestos aplicables. correspondientes a las llamadas de larga distancia.